Wonderflow Blog
Technology · Jun 19, 2019
Why machine learning does not work
Why Machine Learning, which, don’t get us wrong, has a huge potential for several applications, does not really work well with text analysis.
Technology · Jun 19, 2019
What is Content Analysis (Document Analysis)?
Amongst all the tech-related terms, some of them are less popular than others. A good example is Content Analysis, or Document Analysis.
Business · Jun 19, 2019
Why NPS (Net Promoter Score) does not work
Among metrics that companies use to measure performance, one that has got much attention in the last ten years is for sure the NPS, or net promoter score.
Business · Jun 19, 2019
The metrics for customer-centric management
Customer-centric companies build their success on relationship expertise. Managers main goal should be a mix of metrics in line with customer goals.
Case studies · Jun 19, 2019
How do you create customer profiles starting from feedback
Marketers learned that they needed to create a profile and then go to the market. Today, customer feedback gives the possibility to change this process.
Market Research · Jun 19, 2019
What is the accuracy in text analysis
The most frequent question about text analysis is “what is the accuracy?”. So, we will tell you what to measure to determine the quality of your analysis.
Business · May 20, 2019
Come la sentiment analysis può aiutarti a migliorare i tuoi prodotti
Avrai già sentito parlare di sentiment analysis, ma sei a conoscenza dei vantaggi che questo tipo di analisi può portare all’interno della tua azienda?
Business · May 20, 2019
Passare da un’organizzazione incentrata sul prodotto a un’organizzazione incentrata sul cliente
Le aziende vedono sempre più il valore di adottare un approccio incentrato sul cliente e di mettere i consumatori al centro di tutto ciò che fanno.
Market Research · May 20, 2019
5 tipi di customer feedback e come raccoglierli
Non importa cosa pensi del customer feedback, non si può negare che abbia una grande importanza per le aziende. Ecco cinque modi per raccogliere feedback.
Business · May 20, 2019
12 esempi di NLP: Come viene utilizzato il Natural Language Processing
Questo articolo ha l'obiettivo di spiegare i concetti base di NLP per aiutarti a portare questa tecnologia all'interno della tua azienda.